Вакансия закрыта

Менеджер сервисного центра

30 000 — 35 000 руб.

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 3 лет
Образование
высшее
Компания "ФорМи менеджмент" ищет к себе в команду классного сотрудника в клиентский сервис.

Обязанности:
  • Общение с клиентами и консультирование клиентов по поступающим заявкам по телефону и в онлайн-чатах
  • Согласование с клиентом деталей заказа
  • Работа с клиентами в офисе
  • Взаимодействие с другими отделами компании (курьерская служба, сервисный центр, руководство)
  • Ведение CRM системы, складского учета
  • Подготовка электросамоката к аренде
  • Ведение документооборота
Требования:
  • отличные коммуникативные навыки;
  • наличие энергии, умение работать быстро;
  • доброжелательность к клиентам;
  • умение продемонстрировать преимущества продукта или сервиса;
  • грамотная речь и навыки деловой переписки;
  • образование высшее (в том числе неоконченное);
  • опыт работы в call-центрах и контакт-центрах
  • опыт работы с CRM системами приветствуется;
  • легкая обучаемость;
  • инициативность и ответственность;
  • многозадачность;
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • График работы с 10:00 до 19:00 5 раз в неделю
  • Проводится обучение в процессе работы
  • Офис в центре города
  • Возможности карьерного роста
  • Дружный и адекватный коллектив и руководство
Если Вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, начните сопроводительное письмо со слов "Я хочу работать у вас". Так мы будем уверены, что Вы внимательный и заинтересованный кандидат
Место работы
Казань, м. Площадь Габдуллы Тукая, ул Островского, д 37
ID вакансии 43567328 Вакансия опубликована Опубликована 25 августа